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莫名其妙被骂 日照一男子装北京金博会修遇糟心

2019-03-24 14:56

  原标题:莫名其妙被骂日照一男子装修遇糟心事

  3月14日讯 一张截图引发的一场闹剧,近日,海报新闻记者接到网友李先生投诉,他说华庭装饰一员工在微信上辱骂客户、恶语相向,但他几次找装饰公司理论都没有得到满意的答复。后来,他想解除合作却被“格式合同”绑架,要交2万余元违约金,那这到底是怎么回事?

  3月14日,网友李先生告诉记者,自己在山钢生活区锦钰佳苑买下一套房,2018年11月初交房后,就陆陆续续收到很多家装公司的电话,李先生夫妇最终选择了天津华庭装饰。

  3月8日,李先生想询问材料升级的事情却联系不到设计师,便给公司的销售人员小叶发微信,想要一下设计师的联系方式。谁料得到的回复竟然是“出了事想着你爹了,早**干嘛去了?”看到这个回复,李先生一下头就懵了、气的心里直发慌。仔细想想从头到尾,他并没有与销售员和装饰公司产生过什么不愉快。“我也是快50岁的人了,莫名其妙的就被骂了,谁能咽下去?”

  李先生表示,他对于这个莫名其妙的辱骂很是恼火,立即放下手头的工作前往装修公司讨个说法。装修公司推脱说,这个销售员年前已经离职了,他们现在也不知道人在哪。此后,李先生四次拨打华庭装饰的客服热线,但都无人接听。

  为此,海报新闻记者联系了天津华庭装饰公司工作人员张先生。“口头上我们已经给道歉了,现在小叶离职了。这件事我们也是受害者。”张先生透露,他曾与李先生协调过,愿意赔偿李先生一张床作为补偿,但是现没有达成共识。

  据李先生介绍,起先公司态度特别好,并承诺六大主材给他免费升级。”有这么多优惠加上销售的忽悠,稀里糊涂的我就把合同签了,付了三万多元的首期款。”但后来公司承诺的免费升级变成了付费项目。李先生觉得自己上当了,要求终止合同,退还装修款。

  装饰公司给出的回应态度非常强硬,退款是不可能的,想要解除合同必须支付2万多元的违约金。对此,李先生表示不能接受,多次协商无果。装饰公司能否给出一套切实可行的解决方案?海报新闻记者还将继续关注。

  新闻多一点:“格式合同”暗莫名其妙被骂 日照一男子装北京金博会修遇糟心藏陷阱记者联系到了山东文科律师事务所主任、党支部书记王永军,他解释这种填空式的、为某一方重复使用而预先拟定、没有选择余地的合同,通常被称为“格式合同”。这类合同在一定程度上极易侵害消费者的合法权益,合同中那些加重消费者责任、排除消费者主要权利的条款,是无效条款。而无效条款,自始无效。

  王永军提醒消费者,在签订合同时应该仔细阅读合同条款,对不合理的地方作出标记,在最后约定事项内,可明确此类条款不予履行或加以变更。


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